咱們平時買東西的時候,是不是經常會在心里先琢磨著要買啥樣的東西,比如“我想喝瓶可樂”,或者“我得買個電動牙刷”。這種時候,我們其實是在用“品類”來思考。就像說“可樂”,它代表了一類飲料,而“電動牙刷”則代表了一類清潔工具。我們的腦袋里,會根據需求和偏好,先鎖定一個大致的類別。
但當我們真正要去購買
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